Zákaznické oddělení a logistika

Jak si mohu objednat?

Objednávat můžete:

Ve své objednávce, prosím, uveďte:

  • název a kód produktu, o který máte zájem a požadované množství*
  • kontaktní osobu*
  • telefon*
  • e-mail
  • fakturační adresu*
  • dodací adresu*
  • IČO*

*povinné údaje

Informace pro nové zákazníky

Objednané zboží vám bude doručeno přepravní společností. Balné a přepravné hradí naše společnost. Případné jiné požadavky uveďte ve zprávě pro nás. Následně vás budeme kontaktovat.

Doprava

Dopravu zajišťujeme společnostmi DPD a DHL po celém území České republiky. Zásilky vám doručíme zdarma následující den s doručením do 17 hodin. Velké zásilky posíláme na paletách, dle dostupnosti zboží do 48 hodin od objednání.

Sklad

Promedeus s.r.o.
sklad Cyrila a Metoděje – areál Moravostavu
Maříkova 1899/1
621 00 Brno Česká republika

Kontaktní osoba: Lenka Suchánková

Reklamace

Reklamace vyřizuje: Zákaznické oddělení

Podrobné informace viz. Reklamační řád